在成都市金牛区办理的拉卡拉POS机，若已支付99元激活押金并希望申请退款，可按照以下步骤操作：

一、确认退款条件

1. 交易达标要求
   • 通常需在激活后1个月内累计刷卡交易满1万元，押金方可退还。
   • 若为商户使用，需在半年内累计交易满88万元。
2. 合规使用要求
   • 确保POS机使用过程中未涉及违规交易、欺诈行为或违反拉卡拉服务协议。
3. 合同期限要求
   • 需在合同约定的期限内申请退还押金。

二、准备退款材料

1. 身份证明：提供身份证、营业执照（如适用）等有效证件。
2. 交易记录：提供满足交易量要求的交易记录截图或银行流水，证明已达到退还条件。
3. 押金凭证：提供支付押金时的银行转账记录、收据或押金支付凭证。

三、申请退款流程

1. 官方渠道申请
   • 登录拉卡拉官方网站，查找押金退还相关的申请页面，按照提示填写相关信息并上传材料。
   • 拨打拉卡拉客服热线（95016），说明押金退还需求，按照客服人员的指导提交申请。
2. 代理商渠道申请
   • 若通过代理商办理，可联系代理商协助申请退款，需提供相关材料并配合代理商的流程。

四、审核与退款

1. 审核流程
   • 拉卡拉将对提交的申请进行审核，核实交易记录、身份证明等材料。
   • 审核通过后，押金将原路退还至支付账户。
2. 退款时间
   • 退款通常在提交申请后的7-15个工作日内完成。
   • 若超过此时间未收到退款，请及时联系拉卡拉客服查询处理进度。

五、注意事项

1. 确保联系方式畅通：在申请退还押金期间，保持联系方式畅通，以便拉卡拉客服能够及时与您取得联系。
2. 核对账单：退款到账后，请及时核对账单，确保款项已正确退还至支付账户。
3. 避免违规操作：若在使用拉卡拉POS机过程中出现违规操作，押金可能会被扣除。
4. 保留沟通记录：在与拉卡拉客服或代理商沟通的过程中，保留所有的沟通记录，包括电话通话记录、电子邮件或聊天记录。

六、特殊情况处理

1. 押金未退还原因
   • 若押金未退还，可能是因为未在规定时间内刷卡达标或存在违规操作。
   • 可联系拉卡拉客服查询具体原因，并根据反馈补充材料或说明情况。
2. 投诉渠道
   • 若对退款结果有异议，可通过拉卡拉官方平台进行投诉，需提供相关证据（如合同、押金收据、聊天记录等）。