拉卡拉POS机激活退99元押金是怎么回事?
拉卡拉POS机激活后退99元押金是拉卡拉公司为了保障POS机安全使用而设立的一种政策。以下是对该政策的详细解释:
一、押金政策概述
1.押金金额:99元。
2.目的:确保POS机的安全使用,防止设备损坏或丢失。
3.退还条件:POS机归还且无损坏时,押金将予以退还。
二、押金退还流程
自动退还:
1.在POS机归还且无逾期未还的情况下,可以申请退还99元押金。
2.当POS机出现故障需要换机时,原机归还后可重新交付押金,原押金在确认机器无损坏后退还。
3.解除POS机关联账户时,也可以申请退还押金。
联系客服退还:
1.拨打拉卡拉客服电话或通过拉卡拉官方网站上的在线客服渠道联系客服。
2.提供账户信息并说明退还押金的原因。
3.客服核实信息后,提供具体的退款流程。
4.可能需要提供交易记录、付款凭证等相关证明材料。
5.退款方式通常原路返回到支付账户,需与客服确认并确保账户信息准确。
6.提交退款申请后,可跟进退款进度,如有疑问及时联系客服咨询。
三、注意事项
1.政策差异:拉卡拉在不同地区、不同渠道推广POS机时,押金政策可能存在差异。商户在选择拉卡拉POS机前,应详细了解押金政策。
2.避免被不良商家欺骗:一些不良商家可能为了谋取私利,故意隐瞒押金政策或以其他名义向商户收取额外费用。商户应保持警惕,避免被欺骗。
3.押金与达标返还:部分情况下,押金可能与交易量挂钩,即在一定时间内达到一定交易量后押金方可退还。商户在办理时应明确了解相关政策。
四、相关政策依据
银联发布的《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整改违规拓展商户等行为的通知》中明确,收单机构应全面掌握委托外包机构布放终端机具的准确位置,确保其不通过网销、电销、“货到付款”、收取“押金”等一切形式直接和变相买卖POS机等业务受理终端。这一规定旨在规范POS机市场,保护商户和消费者的权益。
综上所述,拉卡拉POS机激活后退99元押金是拉卡拉公司为了保障POS机安全使用而设立的一种政策。商户在办理时应详细了解押金政策,并遵守相关规定,以确保自身权益不受损害。