拉卡拉tu未知返回码是什么意思?要怎么解决?
近期,一些使用
拉卡拉POS机的用户遇到了交易提示:“TU-未知返回码”,导致无法正常进行交易。这一问题实际上与央行最新规定有关。
根据央行的最新规定,一个人名下最多只能办理15个小微商户(个人)的POS机。这15台POS机的限制不是针对某个特定的支付公司,而是指个人在所有支付公司办理POS机的总数不能超过15台。如果超过这个限制,超出部分的POS机将无法向银联进行报备,从而无法正常使用。
有些资深的持卡人可能在多年来在不同的支付公司申请了很多的POS机,数量可能已经超过15台(有些用户甚至忘记了自己曾经办理过哪些POS机),这就导致了部分POS机无法正常使用。
那么,用户应该如何解决这个问题呢?
用户可以联系各自的支付公司,要求注销名下不再使用的POS机,以腾出办理新机的名额。然后,用户可以要求服务商将正在使用的POS机商户再次向银联发起报备,以确保正常使用。
希望以上信息能帮助到遇到问题的用户,如果还有其他疑问,请及时联系相关支付公司或服务商进行咨询。