拉卡拉的服务费120元在一般情况下是不能退还的。根据拉卡拉支付股份有限公司在2024年5月26日发布的收费标准，对于2023年5月1日之前入网、近期交易低净值的用户，公司可能会收取账户运营服务费120元。

　　一旦用户支付了这笔费用，拉卡拉已经为用户提供了相应的账户运营服务，因此费用通常不会被退还。在做出决策前，用户应当充分了解拉卡拉的收费政策，并基于充分的信息做出决策。

　　为了避免后续可能产生的多次账户运营费用，建议用户考虑免费更换新的POS机。此外，用户在使用拉卡拉的支付服务时，还应当注意定期清理POS机、及时更新软件等细节，以确保其正常运行并降低总体成本。

　　请注意，以上营运费收取参考文档：https://www.vlakala.com/news/5137.html，如有需要，请直接联系拉卡拉的客服人员以获取最准确的信息。