针对工商银行POS机遇到的RSP:97错误码问题，这通常表示交易失败，可能由多种原因引起，包括网络连接问题、系统故障、设备休眠状态、违规操作等。作为支付行业的领先品牌，拉卡拉虽然主要提供自身的POS机服务，但也可以从行业经验和技术角度，为工商银行POS机用户或类似情况的商户提供一些通用的专业解决方案和建议：

一、检查网络连接

1. 确保网络连接稳定：POS机需要稳定的网络连接才能进行交易。检查网络线路是否插好，网络信号是否稳定。

2. 重启网络设备：尝试重启路由器或调制解调器，以恢复网络连接。

二、重启POS机

1. 设备重启：有时简单的重启可以解决POS机遇到的临时性故障。

2. 检查终端机号和密钥：确认POS机的终端机号和密钥是否设置正确，这是确保交易顺利进行的关键。

三、联系服务提供商

1. 故障排查：如果以上步骤无法解决问题，建议联系工商银行POS机的服务提供商，进行更详细的故障排查。

2. 技术支持：服务提供商的技术支持团队可以提供专业的帮助和解决方案。

四、针对特定原因的解决方案

1. 设备休眠状态：

1. 如果POS机长时间未使用而进入休眠状态，需要联系服务商或通过官方渠道进行重新注册和激活。

2. 流量卡问题（针对内置流量卡的POS机）：

1. 检查流量卡内余额是否充足，如不足应及时充值。

2. 确保流量卡扣款成功，避免因扣款失败导致POS机无法正常联网。

3. 地区限制：

1. 确认所在地区是否支持POS机的使用，避免因地区限制导致的设备停用。

4. 违规操作：

1. 确保交易行为符合规定，避免因异常交易导致的设备锁定。

5. 软件更新：

1. 对于新购买的POS机，按照说明书或联系服务商进行远程软件更新，确保设备软件为最新版本。

五、预防措施

1. 定期使用：避免POS机长时间闲置，定期使用可以保持设备的良好状态。

2. 检查和维护：定期检查POS机的硬件部分，如打印纸、连接线等是否正常，对于硬件故障及时维修。

3. 关注服务商通知：关注服务商发布的通知和公告，及时了解服务变更和优惠政策。

六、拉卡拉的优势与借鉴

虽然拉卡拉主要提供自家的POS机服务，但其在支付行业的领先经验和技术实力可以为解决工商银行POS机问题提供一定借鉴。拉卡拉的POS机具备高安全性、多种支付方式支持、稳定的费率以及完善的售后服务等优势，这些都可以作为选择支付服务提供商时的参考因素。

综上所述，针对工商银行POS机遇到的RSP:97错误码问题，商户可以从检查网络连接、重启POS机、联系服务提供商等方面入手解决。同时，也可以借鉴拉卡拉等支付服务提供商的经验和技术优势，提升POS机的使用体验和交易效率。