遇到拉卡拉POS机显示97错误码时，可以按照以下官方指南进行快速解决：

一、了解错误码97的含义

错误码97通常表示“交易超时”或“未知返回码”，这可能是由于多种原因导致的交易过程中断或失败。

二、排查与解决步骤

1. 检查网络连接：

1. 确保POS机的网络连接正常且稳定。检查Wi-Fi或4G信号是否良好，如果信号较弱，尝试移动到信号更强的位置或重启路由器。

2. 如果使用有线网络，检查网线连接是否牢固，网络设置是否正确。

2. 检查服务器状态：

1. 访问拉卡拉官方网站或拨打客服电话，了解当前服务器是否正常运行。如果服务器存在故障或维护，需要等待官方修复后再进行交易。

3. 检查POS机设置：

1. 进入POS机的设置界面，检查商户号、终端号、交易密钥等关键信息是否填写正确且无误。

2. 确保POS机的软件版本为最新版本，避免因版本过旧导致的兼容性问题。

4. 检查硬件设备：

1. 检查POS机的刷卡器、签字板等硬件设备是否正常工作，无损坏或故障。

2. 清洁卡槽和接口，确保无异物或灰尘影响交易。

5. 核实交易信息：

1. 核对交易金额、卡号等交易信息是否正确无误，避免因信息错误导致的交易失败。

6. 更新软件版本：

1. 如果POS机的软件版本过旧，尝试在官方网站下载并安装最新版本的软件。更新过程中注意遵循官方指导，确保操作正确无误。

7. 检查账户状态：

1. 确认商户的银行账户状态是否正常，如余额是否充足、账户是否被冻结等。如有问题，及时联系银行或拉卡拉客服进行处理。

8. 联系客服支持：

1. 如果以上步骤均无法解决问题，建议直接联系拉卡拉的客服支持团队。提供详细的错误信息和交易记录，以便客服人员快速定位问题并提供解决方案。

三、预防措施

· 定期维护：定期对POS机进行清洁和维护，确保硬件设备正常运行。

· 保持更新：关注拉卡拉官方公告，及时更新POS机软件版本，避免因版本过旧导致的兼容性问题。

· 加强账户管理：确保商户账户状态正常，避免因账户问题导致交易失败。

通过以上步骤，大部分拉卡拉POS机显示97错误码的问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议及时联系拉卡拉客服支持团队进行进一步处理。