以下是拉卡拉小微商户POS机终端注销的详细教程:
一、前期准备
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下载或更新APP:确保已下载拉卡拉(商户数字钱包)APP,并将其更新至最新版本(如1.4.8及以上)。
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准备必要资料:准备好商户号、法人/结算人姓名、身份证及结算卡信息等。

二、联系客服申请注销
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拨打客服电话:
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拨打拉卡拉客服电话95016,根据语音提示操作,通常按1、按5、再按3可转接人工客服。
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向客服人员说明需要注销POS机及小微商户的需求。
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通过APP联系在线客服:
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登录拉卡拉(商户数字钱包)APP,点击首页的“在线客服”。
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选择要咨询的商户和产品,输入“RG”以转人工服务,然后提交注销申请。
三、提交注销申请
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提供机器信息:根据客服提示,提供POS机背面条形码下方的TUSN号或其他机器识别信息。
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完成实名认证:确保已完成对公法人或对私结算人的实名认证。
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确认商户信息:在APP内确认需要关闭的商户为默认商户,并注意查看业务通知栏中的相关消息。
四、身份识别与注销确认
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进行人脸身份识别:根据APP提示,进行人脸身份识别以验证操作人身份。
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确认注销结果:系统识别身份一致后,将提示注销成功。若身份不一致,则无法进行注销操作。
五、后续处理
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归还POS机:根据拉卡拉客服的指示,将POS机归还至指定地点或按照邮寄方式进行处理。
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销户处理:如需销户,请按照客服的指导完成相关手续。
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确认注销状态:注销完成后,请通过APP或客服渠道确认POS机账户已成功关闭,以避免未来产生不必要的费用。
请注意,在注销过程中应确保提供的资料准确无误,并遵循拉卡拉的官方流程进行操作。如遇到任何问题或疑问,应及时联系拉卡拉客服进行咨询和解决。